2019年12月30日，京张高铁正式开通，处于筹备阶段的清河站派出所也担负起了护航旅客平安出行的重任。新型冠状病毒肺炎疫情发生后，清河站派出所迎来了12名新民警。今年24岁的史佳林便是其中之一。从春运安保到抗击疫情，虽入警不到两年，但史佳林却以“95后”的朝气和热情描摹着自己的青春，用自己的“三心”守护着旅客的平安。

　　细心--让旅客出行更放心

　　大个子、身材魁梧，是史佳林给人们的第一印象。但同事们说起他，都会提到一个词---细心。疫情期间，派出所每天要对办公区进行消毒，史佳林负责这项工作，早晚两次，大到桌椅板凳，小到门把手、警车方向盘，只要他能想到看到的地方，他都会毫不含糊地进行打扫擦洗消毒。

　　不仅如此，日常的站区巡逻执勤，史佳林更是认真细致。清河站每天经停30趟列车，春节前乘车旅客日均一万多人。在候车室里，史佳林总是能打起十二分的精神，一遍遍的巡逻巡视，虽然候车室不大，一天下来，他至少也要走上两万多步。1月17日9时许，史佳林在候车室巡视时，发现有旅客将手机掉在了座椅下面，由于手机设有解锁码，无法联系到失主。史佳林把手机拿到服务台广播后，没人来认领。于是他便将手机带回了派出所，找来充电器给电量只剩10%的手机充上电。4个小时后，机主李某打来电话，得知手机被民警捡到完好无损，李某对史佳林再三感谢。2月24日11时许，在清河站的二楼候车室内，一个步履踉跄的老人引起了史佳林的注意，一旁的座位上，老人的儿子正忙着铺垫子给老人休息，见座位上的背包里还有很多药物，史佳林连忙上前关心的询问情况。经了解，老人在北京刚做完手术出院，现在准备乘车回老家内蒙古。细心的史佳林发现老人口罩没有戴好，鼻梁和口罩间还有很大的空隙，脸部也没有完全贴合。为了保障老人安全，史佳林一边帮老人戴好系紧口罩，一边又为老人和他的儿子讲述了疫情期间应该怎样做好防护。随后，旅客开始进站检票，史佳林帮忙提着行李将两人送上了回家的火车。“我们工作细心，才能让旅客放心。”史佳林说。

　　耐心--为旅客排忧解难

　　细心干工作，耐心对旅客。在火车站进站口，经常会有旅客因为携带违禁品或是误了乘车时间而与安检人员发生冲突。文明执法，耐心说服，就这样，史佳林一次次的将旅客与工作人员的矛盾化解于无形。

　　1月23日，史佳林在巡视过程中发现一名男子在高铁停止检票后与铁路工作人员在检票口吵闹。他看到后连忙上前劝阻，经询问，该男子是本打算乘高铁回宣化过年，因为有事耽误赶到清河站时距离高铁发车就只剩两分钟了，由于想及早赶回家过年，一时情绪激动就和检票员吵了起来。了解情况后，史佳林先安慰男子不要着急，接着又告知该男子高铁开车前5分钟停止检票是铁路部门的规定，不能因为个人原因就无视规定而做出扰乱公共场所秩序的行为。通过史佳林动之以情晓之以理的劝导，该男子也认识到了自己的错误。为了让男子能尽早回家，史佳林带着男子来到售票窗口将车票改签到了1小时后的车次。

　　“积极为旅客排忧解难，本来就是我们的职责。”史佳林说。今年是他入警后的第二个春运，也是他在岗位上度过的第二个春节，从候车室到站台，总能看到他忙碌的身影，进站口疏导旅客、候车室提示旅客做好防护、帮旅客提行李、带老人找车厢。在他看来，自己虽然不能回家过年，但是能帮助更多的人回家过年，也会很开心。

　　热心--同事眼里贴心的“大哥哥”

　　“大史总是乐呵呵的，说话风趣幽默，对待同事很热心。”所里老民警谈起史佳林时如是说。在派出所，时常能听见大家喊大史，而大史也是随叫随到。给岗位上的执勤民警送饭、去超市跑腿做“代购”，史佳林不仅不抱怨，反而很贴心。由于新警“小分队”12人家大都不在北京，史佳林便像大哥哥一样关怀照顾着他们，刚到派出所的时候，史佳林就自费为两间新警休息室购买了清洁工具和矿泉水，每次去超市，他也会给同事带一些水果零食。时间长了，大家在工作中也更加团结了。

　　为做好疫情防控工作，史佳林还主动承担起了所里的体温检测工作，每天两次，并逐一登记。大家都说，有大史做监督，他用心，我们也放心！

　　（通讯员 邓有林）