“李子姐姐”触网卖柠檬
2015
11/14
07:53
三明日报
●本报宁化记者站 赖全平 文/图
月销李子4000公斤
“柠檬五斤48元，柠檬膏一斤装每瓶68元！”10月28日，宁化县中环中路永辉小区内，“李子姐姐”严芬正在手机微信上与客户进行交流、下单，她要赶在天黑前将当天的包裹转交给快递公司。
严芬28岁，2011年毕业于漳州师范学院外语系，微信群里自称是卖李子的姐姐，客户们都亲切地称她“李子姐姐”。
严芬有经商头脑，大学期间就热衷于做些小本生意，但她接触微信却有点迟，从事网上销售才半年，却从中尝到了电商的甜头。大学毕业后，她曾赴厦门找工作，做过服装店市场督导、牛排店副店长、翻译公司销售翻译。2012年国庆过后，她回到宁化，全力帮助父母经营蜡烛厂，今年2月与丈夫邹道隆合力办起一家蜡烛厂，生意做得红红火火。
谈起触网做电商，严芬再三强调纯属偶然。丈夫的老家连城四堡盛产芙蓉李，今年7月，李子收成特别好，却一直滞销，中间商不断压价，不贱卖又只能眼睁睁望着李子烂在枝头。丈夫家500多棵李子树一万多公斤李子，怎么办？
严芬试着将李子的照片发在QQ空间和微信群里，没想到当天就有网友咨询价格和口味。严芬认真解答网友的提问，免费邮寄李子给他们品尝，网友反响良好，不断有人在网上向她求购，并转发她的信息。
7月正是蜡烛厂生产淡季，严芬开始有意识地在手机微信上卖李子。她到当地超市调查，并上网搜索，货比三家后，便以物美价廉的优势正式向网友们推销李子。一个星期不到，严芬利用手机微信就售出芙蓉李300多公斤，不到一个月，线上线下共售出李子4000多公斤，客户遍及全国各地。
“10元一公斤，5公斤起邮，薄利多销，赚钱不是唯一目的。”严芬坦言，网友大多是不见面的朋友，诚信经营尤显重要，遇到网友将所购李子受损图片传给她，她耐心解释后又重新寄上一份或退还货款。
贵阳一名网友向严芬下单25公斤李子，不知何故，辗转五天后才寄到，对方反映纸箱外层约3公斤李子受损严重，并传来图片为证。严芬清楚，那完全是邮寄过程中所造成的损失，但快递公司并不承担果蔬类的损失，她当天就将受损李子折成的货款通过微信红包退还对方，进而开始在包装上下功夫。
君子爱财，取之有道。这貌似亏本的举动却为她赢得了诚信，赢得了大量回头客和新客户，单是贵阳那名网友，前后共向她买过五次100多公斤李子，并为她介绍了不少新客户。
“从枝头到舌尖，只是一个快递的距离。”严芬指尖上卖李子，虽然销量不是很大，但她从中领略到了电商的魅力。
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【作者：赖全平】 【责任编辑:丽勍】
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