物业服务人不得采取停止或者限制供电、供水、供热、供气等方式催交物业费，也不得采取限制或变相限制业主进出小区、入户、使用电梯以及车辆进出车位等方式催交物业费。

　　9月17日，郑州市召开专题新闻发布会，就将于10月1日起实施的新版《郑州市物业管理条例》（以下简称《条例》）相关内容对外发布。《条例》共72条，包括业主大会及业主委员会的成立及管理、物业服务标准、公共收益管理、公共突发事件应对等广大业主关心的问题作出明确规定。

　　《条例》第四十二条规定，业主应当按照合同约定支付物业费，物业费可以按月、季度预收，但是预收期限最长不得超过一年。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付。合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

　　但《条例》明确，物业服务人不得采取停止或者限制供电、供水、供热、供气等方式催交物业费，也不得采取限制或者变相限制业主进出小区、入户、使用电梯以及车辆进出车位等方式催交物业费。

　　若采取上述方式催缴物业费，由区县（市）物业管理主管部门责令限期改正；逾期不改正的，由城市管理综合执法部门处以一万元以上五万元以下罚款。

　　澎湃新闻注意到，《条例》第四十七条规定，物业服务区域内公共场所的收益是依法属于业主共有的公共收益，应当在物业服务区域内显著位置公示，不得擅自挪用、侵占。

　　此外，物业服务区域内按照规划建设的共有部分、共用设施，任何单位和个人不得擅自改变其用途，确需改变的，应当经业主共同决定并依法办理相关审批手续。其中，公共收益具体包括：

　　依法利用业主共有的停车场、公共场地、绿地、道路等共有部分经营所得的收益；

　　利用业主共有的游泳池、篮球场等共用设施经营所得的收益；

　　利用业主共有的停车场出入设施、电梯间、楼道及户外区域设置广告获得的收益；

　　因共用设施设备被侵占、损害所得的补偿、赔偿费用；

　　共有部分被依法征收的补偿费用；

　　公共电信设施占用场地使用费等；

　　公共收益的孳息；

　　依法属于全体业主的其他收益。

　　《条例》第四十八条第一款第三项明确规定：利用业主共有的停车场出入设施、电梯间、楼道及户外区域设置广告获得的收益依法属于业主共有的公共收益，任何单位或者个人都是不能擅自挪用、侵占。物业公司可以将这部分收益用于公共部位的维修、更新、改造等用途，而不能挪用，也不能用于物业公司自己的开支。另外，物业公司还应当依法将这部分收益和开支情况进行公示。

　　对于擅自挪用、侵占公共收益的违法行为，城市管理综合执法部门可以依据《郑州市物业管理条例》第六十九条之规定，责令退还，处以挪用、侵占金额二倍以下罚款，有违法所得，没收违法所得；构成犯罪的，依法追究刑事责任。