"黄牛"黄了？春运火车票背后的博弈
2019
01/08
08:58
央视网
资料图：正在车站内候车的旅客。姚露 摄
有黄牛“出逃”
升级心理战博弈买票人
在很多人看来，黄牛是春运回家的一根救命稻草，第三方抢票软件是后备的良药。
随着12306官方“候补购票”的推出，黄牛们抢票已经从最初的技术竞争变成了心理战术的博弈。
“你要让他相信，你就是能比其他渠道有更大的能力帮他抢到票。”一位黄牛在给下线代理教营销话术时说，目前大多数小作坊车票代购的技术并不比抢票软件强多少，但是在和购票者交涉的时候，得当的话术能“显著提高我的出票成功率”。
面对抢票软件和官方候补购票的政策推出，很多黄牛们显然有些慌了。
除了前述提到的话术转变，他们在代购时也提出了更多的要求，比如抢票成功后请马上取票，如出现任何问题后果自负；又或者交押金后，如果自行抢票成功，押金不退……
一批曾经的黄牛选择不再挣扎。几位国庆还在忙碌抢票的黄牛称，春运期间不再代购火车票，原因是“现在管得严了”。一位黄牛直接坦言：“除非你团队特别强大，小团队，自己写代码那种就别干了，成本覆盖不了。”
记者从一位黄牛处了解到，按照业内价格，一个独立的刷票软件租用价格在8000-12000元/月不等，如果每张票代购价格100元，需要120张票才能覆盖成本。
如果算上人工和时间成本，则需要更多稳定的客源。随着客源被官方渠道和第三方抢票软件进一步分割，单兵作战、小规模黄牛团队很难有优势。
春节回家的火车票你怎么抢的？抢到了吗？(完)
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【责任编辑:马威】
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