小学女生打赏主播7万多元 最高1天刷走3个"1888"
2018
08/02
08:59
央视网
直播平台：确认用户是未成年人才能退钱
那么，对于此事，美拍方面作何回应？记者第一时间联系了美拍所属公司厦门美图网科技有限公司。
“目前，这个事情正在调查中，首先我们要确认用户是否真的是未成年人，之后才可以退还打赏款。”美图市场部张恺说，确认未成年人的身份是需要证据的，也需要时间跟用户进行沟通，只要证据完善，便可以退款。
据悉，涵涵的美拍账号，其中一个已经进行了身份认证，输入的有身份证号，可以证实自己的未成年身份；另一个账号大多使用的是微信支付进行打赏，而微信支付进行了实名认证，是否可以确认涵涵是未成年人？
张恺说，微信的实名认证，他们并不能看到后台的数据，还需要通过查看用户平时在平台里的记录和直播内容，来确认美拍账号和支付账号是否为同一人，并且均为未成年人。
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【责任编辑:马威】
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