“谢老伯，把袖子挽起来，我给你量一下血压。”“张大哥，数值基本正常，平时要注意饮食。”…… 5月26日，宁化县泉上中心卫生院家庭医生王海英带领团队，走村入户，为辖区行动不便且患有慢性病的居民提供上门诊疗服务。王海英说，这样的上门诊疗服务是她日常工作的一项重要内容。

今年45岁的王海英，1995年从三明卫校毕业后，先后在安远中心卫生院，泉上镇妇联、计生服务所工作，有着丰富的基层工作经验。2017年8月，她调入泉上中心卫生院，因为工作出色，同年10月，她担任卫生院严重精神障碍患者管理员，负责辖区内重精患者管理工作。

多年来，王海英用脚丈量大地，用专业赢得口碑，用服务赢得患者的信任。

今年64岁的戴老伯是泉上镇泉永村建档立卡贫困户，身体不好，儿子患有严重精神障碍，戴老伯一度失去生活的希望。

“王医生不仅为我们提供上门医疗服务，还给我开导，帮我树立信心。”对于这个三天两头往自家跑的家庭医生，戴老伯有说不完的感激话。他说，与王医生签订“家庭医生”协议后，她来家里随访、巡诊的次数更多了，有她在，心里踏实多了。

今年5月中旬，戴老伯在田埂上干农活，不幸摔倒，造成尿道损伤。经过手术，18日，转入泉上中心卫生院进行康复治疗。得知消息后，王海英赶忙放下手中的活，来到病房，叮嘱他康复期间的注意事项。“那段时间王医生每天都会来病房看我，尽心尽力为我治疗。”一谈起王海英，戴老伯满意地伸出大拇指。

王海英不仅以实际行动为百姓健康着想，还常常掏心掏肺帮助他人解难。

家住黄新村的胡某因妻子患严重精神障碍，需定期去三明拿药。2018年5月，王海英在随访中发现，胡某因腿脚受伤，外出拿药不便，妻子已处于发病边缘。得知情况后，王海英马上向卫生院领导请示，经过协商，王海英帮其垫付了药费，安排药房为胡某调回药品。为了不耽误病情，她还自己开车，把药亲手送到胡某手中。

工作过程中有时还伴着风险。2018年4月，王海英带着两名医务人员前往建档立卡贫困户邱某家中，为80多岁的邱某免费体检。邱某的儿子疑似精神障碍患者，当时并未纳入精神障碍患者服务管理之列。面对医护人员的上门服务，他竟情绪激动，挥舞着菜刀追赶王海英三人。奔跑过程中，王海英不慎摔倒，菜刀擦着一名男医生的耳朵飞过。

第二天，泉上镇综治办联合派出所，将邱某儿子送至三明台江精神病院接受诊断治疗，王海英还积极帮其协调，为他及时补办身份证、社保卡等证件。

“签约村民就是我的朋友，他们信任我，我就要多为他们着想。”王海英用行动践行着她的承诺。为了方便村民咨询，王海英给每个签约的村民留了联系电话，还建了微信群，在她的聊天记录里有许多患者的咨询，如何用药，什么时候该拿药，王海英都细细解答。

有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。正是王海英和同事们日常工作的点滴小事，打通了服务村民健康“最后一公里”，也受到了村民的一致好评。（记者 范日樑）

（未经许可，请勿转载）