村淘女掌柜让村民爱上“网生活”
2017
08/09
06:57
宁化县新闻中心
便民购物，从针线包到耕田机
淮土镇禾坑村地处宁化西部，辖6个村民小组，人口528户2538人。近年来，禾坑村青壮年纷纷外出务工，村中多为留守妇女、老人和孩子。吴琴英的“村淘”服务站服务禾坑及水东、大路背、淮土等周边村庄近5000名群众，极大地方便村民网上购物。
“很多村民不会使用电脑，不了解互联网，习惯于传统买卖，买难，卖也难。”吴琴英感慨道，开业前她已在附近“村淘”服务站做“淘帮手”一年，有着丰富的电商经验，早就想独立为村民做点实实在在的事。
当地村民购买的物品五花八门，大到耕田机、电视机、空调、摩托车、化肥农药，小到家用针线包、牙刷牙膏等生活日用品，都会找吴琴英网上代购，“村淘”服务站几乎成了村民心中的小超市。营业不到半年，从代购服饰、家电、食品到充话费、缴纳水电费，服务站深受村民欢迎。
禾坑服务站墙上贴着阿里巴巴村级服务站代购流程的业务范围，有网上代买、网上代卖、缴费、创业培育等，墙根还堆着数十箱抽纸及卷纸。“我的服务群体是村民，他们会经常叫我帮忙选购物品，我定期下载相关信息，贴出来供村民参考。”吴琴英说，遇到行动不便的村民，她会送货上门，只有服务做到家了，村民才会越来越信任“村淘”。
农村淘宝上的货物品种繁多，为确保村民购物安全，吴琴英总要先看卖家的等级、人气、销量、评分、评价，综合考虑后才会推荐给村民，帮村民赢得更多。目前她正积极推介孕妇装、纸尿裤、奶粉、米糊等系列母婴产品。她与县城多家农机专卖店合作，让有购买意向的村民到农机专卖店观摩试用，满意后再上网下单，并热情提供售后服务。
为了方便村民购物，吴琴英在服务站内专门设立实物展柜，定期从淘宝网上购进货物，共展出50多种日用百货及多款家电，供村民线下挑选。她与多家“村淘”服务站集单，多次从网上一次性购进100箱抽纸，让村民得到实惠。
“家里的东西都可上网买，街上买不到的网上也有卖，很方便。”来服务站的村民说。站里顾客进进出出，或拿快递，或找吴琴英帮忙网上购物，不少是上了年纪的村民，古稀老汉廖大平想买一把二胡，满街找不到，没想到上网一搜就找到了，款式很齐全，随自己挑。
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【作者：赖全平】 【责任编辑:马威】
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