
90后开创贫困山乡电商模式
2017
03/18
07:39
三明日报
兰晓玲告诉记者,农村淘宝上的货物品种繁多,难免鱼龙混杂,为确保村民购物安全,她往往要先看卖家的等级、人气、销量、评分、评价,综合考虑后才会推荐给村民,帮村民赢得更多实惠,赢得村民的信任。
有的村民对网购的东西不满意,就会找兰晓玲要求退货。除了耐心解释,该退的还是要退,兰晓玲只好联系淘宝店的客服,与店铺的老板沟通,帮村民退换货物。有时发生退换货纠纷后,卖家会不予理睬,兰晓玲只能与村淘的客服沟通,让他们来协调解决,个中滋味,不言而喻,但她乐此不疲。
“村民白天要下田干活,中午和晚上更有空,上网选购的大多是小金额的生活用品。”兰晓玲说,每到晚上,村民就三五成群地进服务站“逛逛”,聚在一起上网购物,有时为网购一件小东西也会争议不休。
两名在微信上销售土特产品的当地年轻人,通过兰晓玲的农村淘宝服务站进行快递收发,生意越做越好。
兰晓玲告诉记者,随着村民电商理念的增强,她不仅要帮助村民购物,更要帮助村民的农产品进城,将红菇、蜂蜜、金线莲等当地农特产品推向网店销售,进一步开创山村的电商模式,真正为村民带来方便与实惠。

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【作者:赖全平】 【责任编辑:茜茜】
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