夜光办公：服务延伸“一公里”
2014
05/27
08:06
宁化县新闻中心
“夜光办公”的时间从周一至周五晚上七点到十点。村两委干部轮流到村部值班办公。如果碰到轮值村干不能处理的事情，只要一个电话，有关人员就会赶到。就在黄金顺来办事的晚上，村民刘永潮也前来为儿子办理二胎准生证有关手续。“这不是我的处理范围，我就通知了另外一名村干，把事情当晚就办好了。”黄善华说。如果确实无法当场处理，把情况登记在案，提交村两委讨论或报到镇里。如果情况紧急，则镇村干部一起前来处理。
围绕夜光办公，泉上村在镇上的支持肯定下，不断延伸服务，其中就有“入户办公”和“电话预约办公”。“有人会说，夜光办公，那白天还办不办事？白天照常办，而且定期不定期组织入户走访，把服务送到户。此外，村民如果有事，可以提前电话预约，不必担心时间早晚。”村支书张恩寿说。
“夜光办公”实现白天夜晚工作无缝对接，方便了群众，深受欢迎。为此，泉上镇在深入开展群众路线教育实践活动中，把夜光办公作为活动载体，通过制定“受理、协办、报送、反馈”工作流程等方式进行完善，并推广到全镇。至今，“夜光办公”共为村民办理计生、新农保、户籍转迁等各类事务3600多件，调解处理矛盾纠纷280多起，组织各类远程教育培训2000余人次，群众对“夜间办公”服务满意率达98％以上。(俞祥波)
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【作者：俞祥波】 【责任编辑:茜茜】
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