北京市交管局昨天发布消息，自3月30日“学法减分”上线运行至今，申请人次已达到70.8万，成功减分人次达到33.6万。交管部门表示，“学法减分”在运行过程中，市民仍有颇多疑问，警方对此进行了归纳总结，并集中反馈如下。

　　认证 哪些情况无法成功申请

　　■问：为什么实人认证总是不成功？

　　答：其实，现在实人认证的通过率已经达到了99%，有时不通过可能会受表情、妆容、环境光、摄像头清晰度等可变因素影响，有可能出现人脸比对不一致的情况，请您在申请、学习、考试时尽量确保环境一致、光线均匀、设备稳定且面容没有明显变化。

　　■问：为什么显示“当前平台尚未开启学法减分功能”？

　　答：您需要持有北京公安交管部门核发的机动车驾驶证，具体可以查看驾驶证正页发证机关上红色的戳。

　　■问：我是北京驾照，也没有不能申请的情形，为什么显示“当前平台尚未开启学法减分功能”？

　　答：建议您通过“交管12123”APP——设置——账号迁移功能，将注册地迁移到北京，即可正常申请“学法减分”。

　　■问：我开车很多年了，为什么显示我处于实习期不能使用“学法减分”功能？

　　答：请检查您是否有增驾且尚处于实习期的情况。

　　资格 什么人可以“学法减分”

　　■问：我没有交通违法记分可以参与考试学习么？

　　答：驾驶证记分为0时，无法参加“学法减分”。

　　■问：持有外省区市核发驾驶证的驾驶人能申请“学法减分”吗？

　　答：需要看您驾驶证核发地是否开通了“学法减分”业务。

　　■问：货车司机或者出租车司机，可以参加“学法减分”么？

　　答：持有北京公安交管部门核发机动车驾驶证的驾驶人，不区分驾驶证准驾车型，也不区分是否为营运车辆驾驶人，在一个记分周期内累积记分未满12分且符合申请条件的，都可以参加“学法减分”，并按照其最高准驾车型参加相应的道路交通安全法律、法规和相关知识学习、考试，持有准驾车型A、B类驾驶证的驾驶人，如果在一个记分周期内有记分记录的，通过“学法减分”后记分为0，可免于参加本年度驾驶人审验教育。

　　■问：持有准驾车型A、B类驾驶证的驾驶人，已经满9分了，“学法减分”后还用去现场参加审验学习吗？

　　答：持有A、B准驾车型驾驶证的驾驶人，驾驶证记分为9至11分的，通过“学法减分”减免记分后，本记分周期结束时驾驶证记分未达到9分的，无需参加现场审验学 习 ，直 接 通 过“ 交 管12123”APP申请参加在线审验学习即可。

　　考试 如何参加“学法减分”考试

　　■问：这个政策是不是意味着我驾驶证有18分？

　　答：不对，“学法减分”并不是预存分值，而且减免记分是在机动车驾驶人现有累积记分分值中扣减，不是在处理交通违法时作不记分处理。

　　■问：如果考试不合格，该怎么办呢？

　　答：24小时内申请补考，补考以两次为限。

　　■问：如果考试一直不合格，就可以一直学习么？

　　答：是的，“学法减分”学习没有次数限制，但是，机动车驾驶人在一个记分周期内减免记分分值达到6分后将不能继续参加“学法减分”。

　　■问：考试的20道题，范围在学习的30分钟内么？

　　答：不是，考试题目由题库随机抽题。

　　■问：学习满30分钟就可以申请考试一次，连续学习几个小时，然后连续申请几次考试可以吗？

　　答：不可以。学习满30分钟之后，申请人可以选择立即考试或者继续学习。选择继续学习的，也只算作一次考试机会。一轮学习考试结束之后，申请人才能再进行下一轮的学习和考试，不能一次性累积学习时间来换取考试次数。

　　■问：通过“学法减分”学习考完减了1分，下一次申请需要间隔多长时间呢？

　　答：只要“交管12123”APP网办进度中的“学法减分”项目已显示减分成功，即可进行下次“学法减分”申请。本报记者 安然