这几天，家住宁化县翠江镇双虹社区九洲骏豪小区的张玉发有个惊喜发现，小区架空层电动车充电现象基本没有了。长期以来，小区架空层电动车充电现象普遍，存在极大的安全隐患，业主们叫苦不迭。

“自从有了网格员，小区里的事都有人管，我们切实感受到了大实惠。”张玉发乐呵呵地说。这是宁化县以“小”网格助推基层“大”治理，提升居民群众获得感、幸福感、安全感的一个生动写照。

“社区常住人口13631人，划分为9个片区网格、96个微网格，逐级配备网格员（长）106名，常态解决居民‘大小事’，确保网中有格、格中有人、人在格中、事在格里。”双虹社区党支部书记、网格长罗小林介绍。

去年6月，宁化县调整优化网格布局，以社区为基础单位，划分为“社区网格——片区网格——微网格”三级网格，实行“多网合一、一网运行、全域覆盖”。目前，全县划分城市片区网格107个、微网格党小组511个，让党组织有机融入治理经脉。

 社区网格管理能否见效，关键在于网格员（长）作用发挥得如何？宁化县坚持“人到格中去”，制定网格员（长）队伍管理办法，重点吸纳社区党员志愿者、部门帮办员、文明新风员等“三员”力量，让网格力量下沉到治理末梢。

“做网格员靠的是热心、细心和耐心，要腿勤眼尖，经常留意小区动态、收集居民意见。”这是城郊镇东山社区网格员吴积生总结出的工作法宝。

一天下午，吴积生路过独居老人张叔家门口时，看见他摇摇晃晃地爬上梯子，正打开电闸。“张叔，小心呀！”吴积生快步上前，扶住梯子。原来，张叔家经常跳闸，不懂如何联系维修人员，只能自己动手。

了解情况后，吴积生拿出手机联系社区部门帮办员上门服务。不一会，电力公司员工小陈赶来，检查后发现是电表渗水造成开关跳闸，立马进行维修、更换。“多亏你们的帮助，解决了我的忧虑。”张叔连连道谢。

在宁化，“事在格中办”的事例数不胜数。宁化县还探索“‘网’动翠城”轮值主席制，引导社区、小区党支部、物业企业、共建部门、社会组织等五方组建社区党建联席议事委员会，破解社区、部门“联动差”的难题。

在一次社区联席议事会上，有居民提出“能否在社区设台政务自助服务机，方便大家日常就近办业务”，县行政服务中心负责人当场作出表态。不出两日，一台崭新的政务自助服务机入驻到东山社区近邻网格驿站，解决了居民“办理政务服务少跑腿”的诉求。

“针对一些社区管不了、接不住的事项，每季度召开联席议事会议，整合部门、企业、社会组织等资源要素，共同解决群众急难愁盼问题，以高质量党建促社区有效治理。”城郊镇党委书记巫铠攸说。

小小网格牵系千家万户。今年以来，通过“一网三员五联动”，宁化各社区开展帮办代办、政策宣传、扶贫济困等共建活动50余场次，实施阵地微改造、交通微循环等联建项目26个，办理各类民生诉求300余件。

“下一步，将深化党建引领社区治理‘一网三员五联动’模式，建立健全社区治理权责清单，整合优势资源和力量，着力破解‘小马拉大车’问题。”宁化县委组织部相关负责人表示。

记者  雷露微  通讯员  王立友