宁化税务：优化城乡“两险”征缴服务
“今年全县参加城乡居民基本养老保险和医疗保险的人数分别为9.55万、25.4万，同比增长12.3%、9.7%。”12月29日，宁化县税务局社保和非税收入负责人阴春元坦言，多元化缴费格局成效显著，实现了“两险”缴费率、缴费人满意度“双提升”，“两险”缴费完成率均位居全市前列。
城乡居民“两险”是实现广大城乡居民老有所养、病有所医的重大民生工程。今年以来，宁化县税务局深入贯彻落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》，完善“政府主导、镇村联动、部门配合、税务征收、多元缴费”的征缴工作机制，联合县人社局、医保部门制作“两险”宣传视频和动画，扩大宣传效果；全年通过移动、电信发送缴费短信30万条次，利用村居社区LED滚动宣传“两险”缴费政策，实现政策宣传全覆盖。举办3期“两险智能缴费”业务培训班，对400多名基层干部进行“两险智能缴费”业务轮训，实现全县“两险”协理员业务培训全覆盖。
便民缴费点设在家门口。在全面推行微信、支付宝、闽政通、电子税务局、办税服务厅等缴费方式的基础上，宁化县税务局在全县7个乡镇税务分局增设“两险”缴费窗口，提供“一站式”综合服务；在全县各村（居）社区新设465个金融普惠点，增加“两险”缴费功能，方便特殊人员群体在家门口缴费。
宁化县税务局与乡村、社区联动，在全市率先挂牌成立社区纳税人学堂，制作和播放通俗易懂的宣传讲稿和视频演示动画，组织熟悉方言的业务骨干宣讲“两险”政策和缴费方式，通过现场体验、试用操作，提升特殊人员对智能化产品的操作能力。今年以来，辖区税务分局人员、税收志愿者或村（居）协理员已上门为行动不便又无法委托他人缴费的老年人、残疾人办理免费帮办、代办服务600多次，解决110余户特殊群体的“两险”缴费难题。
宁化地处山区，留守儿童和老人较多，不少老年人、残疾人不会“两险”登记和缴费。“县税务部门加强与县直部门及各乡镇的协作，推出便民帮办等精细化缴费服务，有效解决了特殊群体在‘两险’缴费中的‘急难愁盼’问题。”宁化县税务局党委书记、局长纪任太这样说。
记者 赖全平 通讯员 黄珺
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