
电商“黑马”的“三级跳”
黎国爱打包纸尿裤
从网上销售到培训
2014年6月,黎国爱回到家乡宁化,与两个朋友合股注册成立宁化鼎德网络有限公司,开始以公司的形式管理自己的网店,并代理运营其他网店。他利用多年的实战经验,为一些新兴电商企业提供咨询指导及培训服务。为扩大销售渠道,他在淘宝网上新开了家“鸿祥鞋厂”,成为石家庄鸿祥鞋厂的网上代销商,主要销售老北京布鞋。
黎国爱充分利用朋友圈,在手机微信、微博和空间、论坛上不断推介自己的公司与网店产品,与网友们进一步互动,销售品种也从服装、鞋帽饰品、鞋子扩大到水杯、箱包、玩具、礼品、化妆品、母婴用品、保健用品、数码电器、汽车配件等300余种。
黎国爱的网店起初订单并不多,有时甚至一个月不到100单。一年后,两名合伙人先后退出,他只好独自经营。为扭转不利局面,他招聘了两名年轻人,积极参与淘宝网官方的“天天特价”等活动,注重从产品、客服、物流等方面提升服务质量,利用淘宝网官方的增值服务,尽量让店铺排名靠前,提升店铺信誉度和商品销量。一个月后,他的订单竟从原先每天几个增长到数百个,半年内就升级为双皇冠店铺,去年销售额超百万元。
2015年10月,宁化鼎德网络有限公司正式入驻闽赣义乌小商品城。“县级小城市缺乏大型仓储物流基地,会制约电商的发展。”黎国爱说,依托闽赣义乌小商品城的货源优势,他无需过多囤货,下单后大多由商家直接发货。
闽赣义乌小商品城有200多家实体店,线下销售市场竞争激烈,不少业主有开网店的愿望,黎国爱因势利导,先后免费举办二期培训班,积极指导业主转型网店。从电脑基本操作到网店打理,再到客服管理及售后服务,他都认真讲解,注重实战性和可操作性,培训出了10多名年轻的淘宝商家。
黎国爱热心公益事业,被多家单位聘请为电商培训师,免费参与县电子商务创业实训提高班及残疾人电商培训,多次邀请淘宝大学讲师团队到场授课。

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