
微信交易维权难 朋友圈购物需谨慎
2014
12/03
07:16
宁化县工商局
近年来,微信深受年轻人喜爱,不少商家利用微信朋友圈宣传、出售自家商品或代购海外产品,微信营销已然成为一种新兴商业模式。
由于微信朋友圈里主要是熟人、朋友,而在微信上开店,门槛低,存在着无实名认证、无信用担保、无第三方交易平台、无营业执照、无评价机制等问题,因此交易的风险极大,加之目前微信营销尚处于监管空白区,于是一些假冒伪劣产品充斥其中,一旦发生消费纠纷,不仅伤害了朋友间的感情,而且维权亦十分困难。
因此,为了避免假货陷进,确保消费者权益,工商部门提醒广大消费者,在微信购物时要认真核实验证经营者的有关信息,认清商品的标识,仔细查看产品包装上厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限等项目是否齐全。同时在商品交易时要保留凭证,包括保留聊天记录、银行汇款单、卖家姓名、身份证号码、联系方式等以便降低购物风险。此外,除非是关系比较亲密的,或是可信的人介绍的,否则不要轻易在微信上购买贵重物品,如遇到纠纷,要及时拨打12315消费者投诉举报热线进行投诉,维护自身权益。(陈根财)

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【作者:陈根财】 【责任编辑:丽勍】
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