宁化食品药品监管局组织督导组明察暗访
2013
09/13
08:13
宁化县食品药品监督管理局
9月11日，宁化县食品药品监督管理局组织县民主评议政风行风第二督导组成员和部分特邀监督员开展巡查活动。
巡查组走进民办医疗机构、药品零售店及社区卫生服务中心等药械经营使用单位，通过现场察看、座谈交流及问卷调查等方式，针对该局依法办事、服务态度、办事效率、办事是否公开、办事手续是否简化、是否按规定收费、服务承诺是否落实、有无吃、拿、卡、要、急事是否急办、群众反映的问题是否处理等方面进行明察暗访，充分听取监管服务对象对药监部门政风行风工作的评议，同时也向企业发放无记名调查问卷，征求他们的意见、建议和要求。
近年来，县食品药品监督管理局坚持开门搞评议，每年都组织开展现场巡查和明察暗访活动，“面对面”与“背靠背”相结合，充分发挥督导组成员和特邀监督员的督导、监督作用，全方位、多渠道查摆发现食品药品监管工作中存在的不足和问题。问题找得准，措施抓得实，作风得到显著改善，群众满意度逐年提升，民评工作连续6年名列全县前三名，树立了监管部门良好的社会形象。（张小华）
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【作者：张小华】 【责任编辑:丽勍】
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