宁化供电走访用电大客户
2010
02/03
08:23
宁化县供电公司
“供电公司的服务水平年年都有新提高，为我们用电客户提供的服务无微不至，为行洛坑钨矿经济建设发展作出了很大贡献”。 2月1日，宁化行洛坑钨矿变站长郑国雄对着来矿走访座谈的供电公司调度所主任巫志云一行人由衷的说。
宁化供电公司为进一步深化优质服务内容，满足客户的个性化用电需求，推进供电行风建设再上新台阶。组织相关人员深入到洛坑钨矿、水泥厂、煤矿、结晶硅厂等大用电客户企业上门倾听客户心声和对供电的需求，每到一处，首先对各大用电客户长期对供电公司的工作大力支持表示感谢；征求了各客户们对供电工作人员服务态度、服务行为、办事效率及电能质量等方面的意见和建议；深入了解客户的需要，虚心采纳客户提出的建议，及时对客户反映的问题进行梳理；了解客户在春节期间生产用电安排情况以及2010年的生产用电计划等。
通过此次走访活动，供电企业架起了一座与用电大客户之间的“连心桥”，了解了大客户们的意见和建议，明确了改善供电服务的目标和方向，从而进一步提升供电优质服务水平。（罗长发 刘海辉）
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【作者：罗长发 刘海辉】 【责任编辑:张林勇】
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