宁化县烟草分公司“一口清”技能竞赛落幕
2009
10/07
08:39
宁化县烟草分公司
日前，宁化分公司客户经理业务“一口清”技能竞赛落幕，共8位客户经理参与了此次竞赛。经过两个小时的激烈角逐，最后评出一、二、三等奖。
本次竞赛采取一对一现场提问，客户经理进行即兴作答，根据回答内容的准确度、思路和条理的清晰度、表达的流畅程度、反应速度等十项，从辖区零售客户特性层面情况、品牌特性层面情况、市场特征层面情况等方面进行评价和考核。
此次竞赛为客户经理提供一个相互交流、提升的平台，同时也是客户经理展示自我的机会，进一步提高了客户经理业务技能水平。
宁化分公司今后还将把“一口清”作为客户经理业务技能的一项评价措施。
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【作者：杨碧珠】 【责任编辑:张林勇】
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