宁化烟草专卖零售老客户交流经营经验
2009
08/01
07:10
福建烟草网
继上周宁化分公司客户服务中心开展“老帮新、创共赢”新办证客户授课会后,根据“零售户授课老师”建议,并经客服中心组织策划,
此次老客户经营心得交流会筛选的对象是城区销量大、结构较高、售烟经验都较丰富的老客户。交流会上20余户老客户畅谈售烟经验,共享售烟感受,交流经营心得,同诉经营衷肠,座谈气氛异常活跃。
“太受用了,我的经验给了别人,别人的经验又传给了我。感谢烟草采纳了我的建议,给我们这么一个平台,经过今天同行们的交流,我对日后的经营更有信心了。”老罗作为新办证客户授课老师在催生这场老客户交流会后高兴地对记者说。
作为一个难得的零售客户自我交流的舞台,鉴于其实效性,宁化客户服务中心要求全体客户经理旁听了这次交流会。会后,客户经理纷纷表示,交流会受益的不仅只有其他的客户,他们也同样受益匪浅。(刘晨蔚)
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【作者:佚名】 【责任编辑:张林勇】
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