“全心全意为人民服务”是党的根本宗旨，践行党的群众路线，就是要密切联系群众，做到“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，把党的正确主张变成群众的自觉行动。”坚持全心全意为人民服务，就是坚持以人为本、立党为公，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。当前党员干部存在的一些“四风”问题是表象，实质上是“全心全意为人民服务”的宗旨没有落到实处。要真正把全心全意为人民服务落到实处，不走样，党员干部就要努力以民生为中心做好以下三方面工作。

　　一、深入开展调查研究，听民意，察民情

　　“没有调查就没有发言权”，调查研究是践行群众路线极其重要的基础性工作，是听取民意，了解民情的基本方式。党员干部所谋之事，要体现群众意愿、满足群众需要。这就要求干部通过调查研究这项基础工作，把群众最关心、最突出的利益问题作为工作的核心任务，问政于民、问需于民、问计于民，准确把握群众需求的脉搏。只有深入到群众中开展调查研究，才能发现问题，洞察民意。

　　1、融洽党群干群关系，营造宽松环境，让群众真实表达心声。要让群众真实表达心里话，敢说真话，愿说真话，党员干部就要从内心深处拉近与群众的距离，营造宽松民主的氛围，而不能以领导者自居，高高在上，更不能对说真话、说逆耳话的群众打击报复。只有党员干部把群众当亲人，群众才会把干部当自己人。那么，怎样才能融洽群众关系，密切联系群众呢？那就要切实转变作风，改进工作，放下身段，深入基层，充分尊重群众，和群众保持亲密无间的关系，努力让群众满意、高兴；那就要视群众为父母，常怀对群众的感恩之情，时刻把群众的冷暖安危记挂在心上、落实到行动上，倾注情感为民办实事；那就要深入到群众的生产生活中去，真正了解他们所思所想所盼，与人民群众同甘苦、共患难。

　　2、拓宽建言献策途径，运用多种方式，让群众通畅表达诉求。过去，开展调查研究，无非是采用座谈会、个别谈话、书信、电话、调查表等方式进行。随着信息技术和通讯技术的发展，开展调查研究的方式发生了巨大的变化。当今网络已经成为群众表达各种利益诉求汇聚的平台。广大人民群众越来越习惯于通过网络参与经济、政治、文化、社会等各个方面的公共事务，表达诉求。我们要可以让群众通过各类网站、微博、博客、微信等新渠道、新载体和新手段，建构网上交流、互动平台。途径多样化，我们可以最便捷地了解、收集社情民意。

　　3、言者无罪闻者足戒，坚持以民为本，让群众自由表达内心。开展群众路线实践活动，就是要广开言路，让群众打开天窗说亮话、敞开心扉说真话，使群众的声音传进来，让鲜明的意见提上来，让群众畅所欲言，自由表达，言者无罪闻者足戒。我们要以真心实意的态度听取意见，以实实在在的行动征求建议，以兼收并蓄的胸襟对待批评。“知屋漏者在宇下，知政失者在朝野”。（王充《论衡》）党员领导干部存在什么问题，群众最有发言权。党员干部要放下架子，深入基层，融入群众，要理解和尊重群众，打消他们的思想顾虑，让广大群众主动说、大胆说。对群众反映的问题，要诚心诚意、推心置腹地与群众交流。在开展群众工作中，当遇到粗暴简单、出言不逊、意见尖锐的人时，我们要冷静理智，要相信群众本性质朴，虽然反映问题尖锐，做事随性，但终究有利于暴露问题，改进工作。党员干部要敢于深入到困难多、矛盾多、意见大的地方去，才能听到最本真、最直接、最接地气的真心话。

　　二、积极协调各方力量，解民忧，重民生

　　贯彻党的群众路线就要应当以保障和改善民生为重点，着力满足群众的基本需求，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。“我们要随时随刻倾听人民呼声、回应人民期待，保证人民平等参与、平等发展权利，维护社会公平正义，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，使发展成果更多更公平惠及全体人民，在经济社会不断发展的基础上，朝着共同富裕方向稳步前进。”（习近平《在第十二届全国人民代表大会第一次全体会议上的讲话》）做好民生工作是我们义不容辞的职责，我们党和群众有血肉联系，我们党能集中力量办大事，我们能够凝聚力量做好各方面工作，解决各种复杂的问题。

　　1．继承发扬我党重视民生的优良传统。早在土地革命时期，毛泽东在《关心群众生活，注意工作方法》中指出，要得到广大群众的真心实意的爱戴和拥护，调动群众的积极性，“我们应该深刻地注意群众生活的问题，从土地、劳动问题，到柴米油盐问题……一切这些群众生活上的问题，都应该把它提到自己的议事日程上。应该讨论，应该决定，应该实行，应该检查。要使广大群众认识我们是代表他们的利益的，是和他们呼吸相通的。”他要求各级领导机关和领导干部，都要怀着对人民群众的深厚感情，关心群众疾苦。胡锦涛提出，科学发展观核心是以人为本，“以人为本，就是以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民”。（《在纪念毛泽东同志诞辰一百一十周年座谈会上的讲话》）习总书记指出“对各类困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，时刻把他们的安危冷暖放在心上，关心他们的疾苦，千方百计帮助他们排忧解难。郑板桥有一首诗写道：‘衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。’我们共产党人对人民群众的疾苦更要有这样的情怀，要有仁爱之心、关爱之心，更多关注困难群众，不断提高全体人民生活水平。”（《在河北省阜平县考察扶贫开发工作时的讲话》）历史经验告诉我们，革命、建设和改革取得成功的根源就在于，我们党始终关注改善民生，实现人民最根本利益，因而受到群众的拥护和支持。因此正确地贯彻群众路线，扎实做好群众工作，必须重视民生、研究民生、改善民生。

　　2．统筹协调各方力量全面做好民生工作。做好群众工作，保障改善民生，必须解决目前在就业、分配、社保、教育、医疗、住房、环保等民生方面存在的突出问题，解决突出问题正是群众的急需和期待。我国幅员辽阔，资源分布不均，地域差别很大。因此，要统筹协调各方面力量抓好民生工作。就业是保障民生的前提，我国是劳动力资源大国，我们要大力加强职业培训，成为劳动力资源强国；要大力发展第三产业，扩大就业机会；要贯彻劳动者自主就业、市场调节就业、政府促进就业和鼓励创业的方针，鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业。分配是保障民生的核心，必须深化收入分配制度改革，努力实现居民收入增长和经济发展同步、劳动报酬增长和劳动生产率提高同步，提高劳动报酬在初次分配中的比重，大幅增加群众收入。社保是保障民生的根本，必须统筹推进城乡社会保障体系建设，坚持全覆盖、保基本、多层次、可持续方针，不断扩大社会保障覆盖面，提高统筹层次和保障水平。教育是促进民生的动力，教育能够促进民生可持续发展，必须深化教育综合改革，着力提高教育质量，大力促进教育公平，合理配置教育资源，加快老少边穷地区教育发展，提高家庭经济困难学生资助水平，积极推动农民工子女平等接受教育。医疗是改善民生的重心，要深化医疗体制改革，大力提高社区和乡村医疗服务水平，缩小城乡医疗水平的差距，大幅度提高城乡医保水平，全面推行重大疾病医疗保险。住房是改善民生之基础，要加快推进城镇化和新农村建设，加快保障房建设，加快旧城改造，大力提高建筑质量，努力做到居者有其住，居者有其屋。环保是改善民生的焦点，要加快产业转型升级，大力发展绿色产业和高科技产业，加快保护环境的制度和立法、执法建设，加强环境治理。

　　3．创新化解社会矛盾的新思路新方法。随着社会变革和人民素质的提高，群众的民主观念、权利意识不断增强，利益诉求不断增多，依法维护个人合法权益、表达个人利益诉求的方式越来越多样化，不同利益主体间的矛盾也越来越复杂。这就要求我们在贯彻群众路线、做好群众工作的过程中，不断创新思路、创新方法，努力增强解决民生领域矛盾的能力，提高保障和改善民生的本领，把党的群众路线教育实践活动的效果落到实处。

　　三、同舟共济描绘蓝图，得民心，利天下

　　1．以共同富裕促和谐，共享红利。实现共同富裕，促进社会和谐，提高人民物质文化生活水平，是改革开放和社会主义现代化建设的根本目的，是践行群众路线的基本要求。邓小平指出“社会主义原则，第一是发展生产，第二是共同致富”“社会主义最大的优越性就是共同富裕，这是体现社会主义本质的一个东西”“社会主义的本质，是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕”。改革开放30多年来，我国政治经济文化等各项事业取得辉煌成就，改革的红利要让群众分享，让群众得到实实在在的实惠，让群众真正实现共同富裕。

　　2．以中国梦汇聚人心，凝聚力量。中华民族的伟大复兴是人民的共同梦想，我们要担当这个伟大的历史使命。“实现中国梦必须凝聚中国力量。这就是中国各民族人民大团结的力量。中国梦是民族的梦，也是每个中国人的梦。只要我们紧密团结，万众一心，为实现共同梦想而奋斗，实现梦想的力量就无比强大，我们每个人为实现自己的梦想的努力就拥有广阔的空间。”（习近平《在第十二届全国人民代表大会第一次全体会议上的讲话》）以伟大的使命凝聚人心，汇集力量，每个党员干部都要自觉带领群众融入实现中国梦的伟大事业中。

　　总之，践行党的群众路线，就是要牢牢抓住民生这一中心，所有工作都必须围绕全心全意为人民服务这一宗旨展开，“不论政府职能怎么转变，为人民服务的宗旨都不能变。要坚持以人为本、执政为民，接地气、通下情，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧，在服务中实现管理，在管理中实现服务。”（习近平《在党的十八届二中全会第二次全体会议上的讲话》）当每一位党员干部都能自觉按照习总书记的要求做时，也是党的群众路线落到实处之时。

　　　　（本文为全县党的群众路线征文活动优秀论文，作者为宁化一中政教处副主任）