【满意在三明】为老人点亮“暖心灯”——宁化县探索乡镇敬老院管理模式侧记
●三明日报宁化记者站 刘才恒 通讯员 官县生
10月20日,宁化葛藤凹社会工作服务中心组织社工来到城郊镇幸福家园,为老人们拍摄“笑脸照”。
“老人们很欢迎我们,像幼儿园的宝宝一样可爱。”社工巫小芳说。
幼儿园式的建设、服务和激励,这是宁化县探索的乡镇敬老院管理模式。这一模式让乡镇敬老院的老人们变成“朝阳宝宝”,为他们点亮“暖心灯”。
近年来,宁化县建立“四化”农村养老服务新模式,打造医养结合连锁运营服务品牌,获得民政部和省里的肯定。
对乡镇敬老院的管理,宁化县也踏出一大步,探索建立乡镇敬老院“幼儿园式”管理模式,让乡镇敬老院华丽转身,基本建立了县社会福利中心——乡镇区域性中心敬老院——农村幸福院三级养老服务体系。
从老旧小院到幸福家园
金秋时节,在城郊镇幸福家园里,两栋青瓦黄墙的小公寓在树木掩映下,安静怡人。
“这里是我的新家,吃、穿、住、玩,样样能顾上,还有一大帮好朋友。”两年前入住敬老院的李阿婆翘起大拇指说。
城郊镇幸福家园负责人吴明凤介绍,敬老院是由水泥厂宿舍楼改造而成。当时,设备简陋,管理人员不足,老人生活单调。2016年至去年,投入资金330多万元,对敬老院进行改造升级,为老人提供了舒心、安全的环境。
基础设施差、护理水平低,床位利用率低,老人不愿入住等是过去乡镇敬老院的普遍现状。
宁化县根据人口、交通、相邻及服务半径等因素,将全县16个乡镇敬老院整合成8个乡镇区域性中心敬老院,转型升级后的敬老院兼具特困人员供养、社会老人收住、日间照料等功能。
县乡财政投入1000余万元对乡镇敬老院建筑质量、消防设施、适老化等进行改造。目前,8个乡镇区域性中心敬老院共有床位648个,床位利用率达58%。
统一配备独立浴室、衣柜、书桌、电风扇、床上用品等;门前悬挂入住老人门牌和个人信息。文化长廊展示着尊老、敬老、爱老的宣传内容,幸福风采墙记录老人活动幸福瞬间。广场供老人跳广场舞、唱歌、唱戏等……
在敬老院里,处处洋溢着温馨的气氛。幼儿园式建设的敬老院,让老人们感受到幸福的温度。
宁化县民政局局长张秀华说,乡镇敬老院是根植农村的公办养老机构,以老人的需求为导向,参照幼儿园标准建设好乡镇敬老院,服务好入住老人,对满足农村老人家门口养老、减轻县社会福利中心压力具有特殊意义。
“小积分”有“大用处”
10月18日,在石壁国德幸福家园,今年86岁的陈瑞洪来到慈善助老超市,用5个积分,换了一包洗衣粉。“围巾、卫生纸、牙膏都是用积分换的。”陈瑞洪很高兴。
超市的物资由社会捐赠。和其他超市不同的是,购买物品用的不是钱,而是积分。毛巾5分、牙膏3分……每种物品都有对应的分值。
宁化县国德老年公寓负责人张龙香介绍,老人参与环境卫生整治、开垦菜园、自种蔬果等,每小时可以获得5个积分。每月,院里还对老人卫生讲究、文明礼貌、纪律遵守等表现进行点赞,每个赞记1个积分,每个积分按照1元进行折算,所得积分可在慈善助老超市兑换日常所需生活用品。
小小的积分撬动了敬老院环境的大改变,老人们集体荣誉感渐渐增强。看到地上有纸屑果壳,老人会悄悄弯腰捡起,放进垃圾桶;敬老院要大扫除,老人们主动报名参加……
这几天,城郊镇幸福家园的陈元标老人很兴奋。因为,他获得了敬老院第二季度“遵规守纪”标兵称号。敬老院为他颁发了奖状,奖励了零花钱。
城郊镇幸福家园实行奖励评比制度,每月评比出讲卫生、互帮互助、勤劳动、遵规守纪、学文化等标兵,发给奖状或小红花;年终综合评比出表现优秀的老人代表若干名,并进行公开表扬,颁发证书、发放奖金或奖品。
“像激发幼儿潜能一样,激发老人内生动力,提升老人自身价值感,激励机制的建立,能形成以优带优的良好氛围和文明院风。”吴明凤说。
“老小孩”的生活有滋有味
“邱大爷,天冷了,要记得穿厚衣服。”10月17日,城郊镇幸福家园的护理员廖连珠走进一旁的房间,为坐在床边的邱大爷熟练地穿上了衣服。
邱大爷今年90多岁了,由于下肢瘫痪,穿衣、洗澡等全靠廖连珠打理。
“这是我的‘老小孩’,别看他们年龄都是我的父辈,但其实却更像小孩子,谁对他们好,他们都知道。”廖连珠说,像邱大爷这样被她照顾的“老小孩”有8人。
敬老院提供类似幼儿园的“分段式”精准服务。让岁数不大的老年人多参加文化休闲娱乐活动,参与敬老院的管理。需要护理的老人,则由护理员提供特定的护理服务。
敬老院里文娱活动丰富。根据老人的喜好成立木偶戏、山歌等兴趣小组,由乡镇中心敬老院提供场所、设备,邀请专业老师为老人提供指导;每周举办一次“讲古”会,每月举办一次集体生日会,让敬老院成为快乐大本营。
县红十字会、葛藤凹社工、助老志愿者、学生等根据敬老院活动安排走进敬老院,帮助老人打扫卫生,为老人理发,陪老人聊天、唱歌、下棋,和老人一起学习如何种菜护花、包饺子、做月饼等,让老人参与其中,乐在其中。
除了丰富的文体活动,老人们还可参加适当的体力劳动。
地瓜、茄子、小辣椒……这个秋季,石壁国德幸福家园里的老人们在菜地里收获了一大批瓜果蔬菜。
每个敬老院旁都有一块菜地。老人们种的菜,可以卖给敬老院食堂,换零花钱。既锻炼了身体,又增加了收入,更体验到老有可为的成就感、价值感。
在敬老院当了十二年护理员的廖连珠深有感触:“不少老人刚来的时候表情木讷、目光呆滞,现在他们的脸上有笑容、眼里有期盼。就像孩子们在幼儿园一样,温馨快乐。”
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