宁化:爱心助老获好评
2020
05/15
08:03
宁化县融媒体中心
“真的太感谢你们了,我现在一切都好。”5月12日,宁化县葛藤凹社工中心的社工在对安乐镇巫老伯服务回访中,巫老伯紧紧拉住社工的手,感激之情溢于言表。
上月中旬,葛藤凹社工中心接到巫老伯侄媳黄女士求助电话。由于老伯突发疾病,住进县总医院,但老人与老伴均不识字,在医院CT、心电图等检查都没能及时去做,医患沟通困难,已影响到进一步治疗。且亲属都在深圳工作,无法返宁陪同就医,他们心急如焚。
接到电话后,社工中心立即联系了县总医院医务志愿者,了解到老人在院情况,并将情况上报县民政局、乡镇民政办等相关部门。
在对家属进行情绪安抚同时,社工中心迅速招募到4名志愿者协助开展服务,并组建“巫老伯探望临时工作群”,制定了为期5天的探望计划。在老人住院期间,社工和志愿者分班分组协作,与老人聊天助其放松心情、陪同老人做检查、协助医患沟通……
起初,巫老伯心心念念想回家,不愿配合医生诊疗,在社工和志愿者的耐心疏导下,老人最终积极配合医生治疗,6天后顺利治愈出院。
巫老伯出院后,他的家人还特地从深圳寄来感谢信,言语中充满对社工和志愿者的感激之情。(记者 范日樑)
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