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文明单位创建风采②:电信局甘为地方建设作奉献

 

焕然一新的电信营业厅

 

服务民生,乐作便民安民寻常事

 

以前,电信局客户服务中心(营业厅)办理业务和缴纳话费是窗口分开,每当缴费人多时,客户都须排起长长的队,进行漫长的等待,而业务窗口则有时无事可做,这样的状况,既浪费客户的时间,又浪费了电信的人力资源。为此,去年县电信局借营业厅装修之机,改变以往窗口设置,把收费与办理业务分开调整为只要是窗口营业员,任意一个都可以给客户提供办理业务与收费一站式服务,此举推出得到了群众的一致好评,都说电信业务办理真是以人为本,便民为民。

 

随着社会经济的发展,各种犯罪活动以及不安全因素不断出现。在县政法委、综治办、公安局的支持下,宁化电信抽调业务精干人员组建一支“视屏监控”(俗称全球眼)建设维护队伍。近一、二年来开始在城乡主干道、商场、娱乐场所、车站、宾馆、学校等人流和车辆密集地段安装了140个“全球眼”,2010年春节前,全球眼总数将达300个以上。有了“全球眼”新技术,车辆超速、闯红灯及被盗抢车辆和交通肇事逃逸车辆、治安、刑事案件等违规违法活动都逃不过电子警察的眼睛,有效缓解宁化城市安全侦查、执法带来的压力,有力震慑犯罪分子的嚣张气焰,推进宁化的平安建设和构建和谐社会的进程。

【责任编辑:张林勇】