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信件内容

来信情况
信件标题: 司机服务态度差
来 信 人: 谢夫人 来信日期: 2018-05-12 信件编号: 201805120622219179
信件内容: 作为一名母亲,孩子是我的命根子,难到我们的公交司机都不是为人父母或为人子女吗?5月12日下午5:20左右,在夏商百货突然下起大雨,我带着三个孩子和母亲一起乘坐5路公交车,有一辆闽Gy6889的公交车驶进站点。我牵着3岁女儿走在前面,女儿上车还没站稳就开始被司机催促,语气很不好,后面跟着母亲和另外两个孩子,当我带着女儿走到座椅面前时司机突然很凶的说到‘你不要付钱的吗?’这时我母亲刚好在投硬币,试问在一个三岁孩子还没有站稳的情况下,可能会有很多种万一发生,这个司机能独善其身吗?公交车应该是宁化一道靓丽的风景线,可是有这么低素质,服务态度差还不尊老爱幼的司机,真是丢了宁化的脸,希望公交公司加强对司机的教育,不要再让碾死孩子、撞到行人事情再发生了,尊老爱幼是每个人应有的品德。
办理情况
办理进度: 处理单位:公交公司
处理时间:2018-05-29
处理状态: 处理完
答复内容: 您好,你所反映的问题已收悉,现将确实情况反馈如下 :闽Gy6889车当班驾驶员主要是其本人平时语气就是如此的,我们将对驾驶员加强教育,提高素质和职业道德培训,并根据驾驶员的考核办法给予相应的经济处罚。