| 来信情况 | |||||
| 信件标题： | |||||
| 来 信 人： | 来信日期： | 2018-03-23 | 信件编号： | 201803230152408189 | |
| 信件内容： | 请问沿街店铺生活垃圾归谁管，现在变成环卫工直接伸手向我们商户收钱了，政府没发工资给她们吗？瑶上路口路段，我们生活垃圾掉垃圾车上，尽然提回我店门口，真的搞不懂，环卫工直接向我们要三十块钱一个月。我们应该出这个钱吗？环卫工还威胁我们，看我们店开的下去吗？希望领导给我们一个满意的回应。 | ||||
| 办理情况 | |
| 办理进度： | 处理单位：城市管理局 处理时间：2018-03-27 处理状态： 处理完 |
| 答复内容： | 经派员现在了解核实： 一、信访反映的是瑶上路口东方花园店铺前人行道卫生清扫保洁和收集垃圾的问题，该地段属于东方花园小区范围，由小区物业负责卫生清扫保洁和垃圾收集。 二、由于东方花园部分业主不交物业管理费等，造成原有物业弃管，瑶上路口人行道也无人清扫保洁和收集垃圾。 三、瑶上路口东方花园部分店铺业主为了店门前卫生整洁，主动委托城区保洁公司保洁员为其清扫门前卫生和收集垃圾，费用为每天一元。 四，目前管理部门已要求保洁公司和所属保洁人员不得再接受相关委托，并严禁在清扫保洁作业区内收取任何作业费用。 五，建议该地段店铺业主向东方花园业主委员会反映该问题，广大小区业主也应该主动交纳物业管理费用，尽早聘请物业公司入驻管理，从根本上解决小区清扫保洁和垃圾收集问题。 |