| 来信情况 | |||||
| 信件标题： | 公交车真的便民吗？ | ||||
| 来 信 人： | 宁化人 | 来信日期： | 2018-03-12 | 信件编号： | 201803120936376930 |
| 信件内容： | 本人于3月9日上午9点整至财富花园站候车椅处等5路公交前往运明园，公交站上贴着5路车新修改路线。9点05分五路公交空车经过，招手后不进站不停车并且没有进站维修标志，况且上一站是起点站翠江明珠站，所以这趟车也不可能是去维修的。等到9点18分，始终不见下一班5路公交。这18分钟内经过3趟1路，一趟不停靠的5路。请问公交5路多长时间一趟？是否按新修改路线行驶？路线更改为什么没有电视走字广而告之？“八闽通行”公众号上五路还是老路线，根本查询不到公交车到哪个站点了。公交车运行这么久了一点路线还是弄不清楚吗？同一路线来回要坐不同车次，非常不方便。 |
||||
| 办理情况 | |
| 办理进度： | 处理单位：公交公司 处理时间：2018-03-21 处理状态： 处理完 |
| 答复内容： | 您好，你所反映的问题已收悉，据我们调取车载监控查询，未发现你所说的9点05分五路公交空车经过，招手后不进站不停车并且没有进站维修标志的情况，能否提供当时车辆的牌号，以便我们了解落实。 更改线路一事是根据实际运营后发现该线路行驶路线存在安全隐患，我们于2018年2月1日开始在宁化在线网络上进行了公示，“八闽通行”公众号上的线路和车辆查询也在2月1日更新，敬请更新！欢迎对宁化公交不足之处提出批评意见和建议，便于我们进行整改。 |