| 来信情况 | |||||
| 信件标题： | 铝合金加工、洗车店扰民 | ||||
| 来 信 人： | 匿名 | 来信日期： | 2016-08-15 | 信件编号： | 201608150534439637 |
| 信件内容： | 不知道是第几次投诉这两家店了，城东广场一 二期中间的一家铝合金加工店(畅美智能科技)和洗车店(车饰洁)在作业期间严重打扰附近居民休息。 铝合金加工店，每天早晨七点左右开始工作，切割金属发出的巨大噪音直接把我们吵醒，闹钟都快成了摆设。而且该店老板素质极差，有一天早上把居民吵醒遭到居民指责后大声和该居民大声对骂，并且店门口长期没人清理，地上满是锈迹。洗车店的高压水枪在中午午休时间也不停的喷喷喷。在这里住了十多年了，原本安静的小区给他们吵得觉都睡不安宁。更何况孩子在假期原本要看点书，现在被吵得根本静不下心，睡得着就算不错了。 希望领导设身处地地想想，如果你每天在大早上给刺耳的电锯声吵醒，午睡给高压水枪吵得睡不着，下午想安安静静看会儿书也几乎成了奢侈，这样的环境怎么生活？ 希望你们能为我们这些普通老百姓多做点实事，我们要的不是给他们警告、劝导，而是希望这些扰民的店不再出现在居民区！ | ||||
| 办理情况 | |
| 办理进度： | 处理单位：公安局 处理时间：2016-08-17 处理状态： 处理完 |
| 答复内容： | 您好，某些店家不自觉为一己私利产生噪音而干扰群众正常生活确实不对。公安机关对噪音扰民也是常劝常制止。由于取证难、处罚难等原因，很多时候民警到场噪音暂时性就消除了，难有根治。行政处罚上，对于噪声污染，在正常作息时间有噪音干扰，那需要三人以上作证，公安机关受理案件后聘请环保局在作息时间去检测噪音分贝，检测结果超标才能对其处理，希望群众可以加强沟通，必要时配合警方查处噪音扰民案件。 |