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信件内容

来信情况
信件标题: 东山桥桥段宽带非常不稳定,何时改光纤
来 信 人: 熊大 来信日期: 2015-07-14 信件编号: 201507140441419270
信件内容:

本人居住于东山桥桥段,我办理的是6M宽带,但是网速基本只有2M,而且相当不稳定,经常断线,是经常,10来分钟断一次,有打电话去贵局,有叫技术人员上门查看,但是没用,说只能等改光纤了,希望贵局尽快解决!

办理情况
办理进度: 处理单位:电信局
处理时间:2015-11-05
处理状态: 处理完
答复内容: 尊敬的用户:您所反应的问题,我们已知悉并派相关人员到现场查看,现光改工程已立项,在11月15日前完工,完工后会提醒用户到营业厅进行光改,谢谢您的提醒。