| 来信情况 | ||||||
| 信件标题： | 宁化县医院，真心好挣钱~ | |||||
| 来 信 人： | 群众 | 来信日期： | 2015-06-05 | 信件编号： | 201506051136155224 | |
| 信件内容： |
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| 办理情况 | |
| 办理进度： | 处理单位：县医院 处理时间：2015-06-12 处理状态： 处理完 |
| 答复内容： | 首先感谢网友对宁化县医院的关心和支持，对您的投诉，我院进行了详细调查，通过找相关科室及当事人的了解情况，现将您所提出的问题，答复如下： 1、我院2015年6月5日因放射科的X光机胶片打印机出现故障无法正常运作，经过及时抢修，当晚胶片打印机修复，胶片全部打印好了，等待病人来取。不知您是何时来我院体检的？关于您提到的来我院做体检项目需找医生开单，且收16元钱之事，我院医生按照诊查规范程序，先由医生开体检单，后做检查。根据《三明市深化医药卫生体制改革领导小组关于调整县级以上公立医院部分医疗服务项目价格的通知》（明医改组〔2015〕13号）文件要求，从2015年6月1日起，医疗服务价格做了部分调整，其中，主治医师诊查费为13元，副主任医师诊查费为16元，主任医师诊查费为20元。我院严格按照收费标准进行收费。对各单位职工健康体检，到保健科通过体检系统开单并出具健康体检报告证明的，医院给予免收诊查费。 2.据了解，6月5日停机那天，发放报告单的工作人员在提供诊断报告单的同时，逐个交代胶片要明后天来取，但发报告单的工作人员没有看到来问过三次的患者或家属。为此，给您在取片过程中带来的不便表示歉意，我院要求科室要引以为戒，在今后的工作中，加强医患沟通，加强医德医风教育，不断改善服务态度，提升每位工作人员主动服务意识，全面促进服务质量持续改进。欢迎广大患者监督。 |