| 来信情况 | |||||
| 信件标题： | 广电网络宁化公司就是个无赖 | ||||
| 来 信 人： | 正能量 | 来信日期： | 2015-05-01 | 信件编号： | 201505010740185053 |
| 信件内容： | 去年4月本人在甲地开的电视闭路几个月后因故移机到B地。窗口工作人员没有做好从甲地移机到B地的台账。几个月后因为需要本人又在甲地申请开户，这样A地就有二个同一名下的闭路电视了。事过半年多因故想报停甲地的电视。问题就来了；广电又是晚上挂电话讯问，到窗口办理又是问这问那。 你们工作存在问题，台账混乱，尽拿我们客户来责问，有这种道理吗？移机时你们没有及时将甲地消户，乙地开户，造成甲地同一名下有二个户但也有注明移机到B地。为什么不是先自已检讨反过来责问客户？这就是国企精神么？恼火！只要有可能就坚决不用广电网，互联网大大胜过单一的广电网络。这样的工作态度工作作风与一个无赖二流子有何差别? 有请广电网络解剖一下你们自已存在的工作问题，如何整改进步。
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| 办理情况 | |
| 办理进度： | 处理单位：广电网络宁化分公司 处理时间：2015-05-01 处理状态： 处理完 |
| 答复内容： | 感谢广大网友对广电网络的关心和支持，您所提到在同一地址同一名下先后开两次户，在报停时遇到的不便，宁化广电网络公司深感抱歉，为此宁化广电网络公司在5月1日上午召集有关部门和工作人员了解并解决此事，杜绝此类事情再次发生。宁化广电网络公司将加强管理，不断改进工作作风，提高服务质量，用户有任何收视方面的问题和需求请与24小时服务电话0598-6824880联系，我们将竭诚为您服务。 |