| 来信情况 | |||||
| 信件标题： | 新华书店 | ||||
| 来 信 人： | 吴凡 | 来信日期： | 2015-04-12 | 信件编号： | 201504120756351973 |
| 信件内容： | 新华书店冤枉人，不仅书不是它那边拿的，还骂我们没出息。对于我们这些小孩子来说这是一种阴影，十几个工作人员玩手机的玩手机，说说笑笑的说说笑笑，一点儿也不认真工作，今天终于得到证实但心里还是很不爽，觉得太委屈了 |
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| 办理情况 | |
| 办理进度： | 处理单位：翠江镇 处理时间：2015-06-26 处理状态： 处理完 |
| 答复内容： | 新华书店回复：感谢该读者对我店工作的关心和支持！针对您反映的情况，我们对门市当班人员进行仔细了解核实，由于我们的工作疏忽，未温馨提醒您把带入门市部的图书先寄存柜台，因而造成了不必要的误会。 为营造良好的书香氛围，装修整合后的北大街门市部焕然一新，为我县广大读者提供了一个文化休闲场所，店内图书品种达13000个，到门市部看书、购书的读者数量大幅增多。为此，我们将进一步的提升员工素质、强化门市管理，尽力满足读者对图书的需求，也欢迎广大读者对我店工作提出宝贵意见，谢谢。 |