| 来信情况 | |||||
| 信件标题： | 电视节目太乱了 | ||||
| 来 信 人： | 市民 | 来信日期： | 2015-02-09 | 信件编号： | 201502090923184511 |
| 信件内容： | 是故意搞乱的吗，想让大家都去买高清节目吧 |
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| 办理情况 | |
| 办理进度： | 处理单位：广电网络宁化分公司 处理时间：2015-02-09 处理状态： 处理完 |
| 答复内容： | 首先感谢广大网友对宁化广电网络工作的关心和支持， 为满足广大用户的收视要求，福建省高清数字电视将新增央视2、7、9、10套等8个高清系列频道。2月5日凌晨将开始对频道进行调整，机顶盒开机后会自动重新搜索，搜索结束后机顶盒升级成功，自动进入正常的收视状态，但有个别升级不成功的机顶盒，需要手动升级，升级的步骤是首先请按遥控器上的主菜单→然后选择系统设置→确定后再选择恢复出厂设置→确认后输入密码为4个0或6个0→再按确认键，画面会出现信号强度跟搜索进度条，提示搜索成功，即完成升级操作。由此给您带来的不便，敬请谅解！若有任何收视问题，欢迎拔打24小时服务电话：6824880。再次感谢广大网友的来信。 福建广电网络集团宁化分公司 2015年2月9日 |
| 办理情况 | |
| 办理进度： | 处理单位：广电网络宁化分公司 处理时间：2015-02-09 处理状态： 处理完 |
| 答复内容： | 首先感谢广大网友对宁化广电网络工作的关心和支持， 为满足广大用户的收视要求，福建省高清数字电视将新增央视2、7、9、10套等8个高清系列频道。2月5日凌晨将开始对频道进行调整，机顶盒开机后会自动重新搜索，搜索结束后机顶盒升级成功，自动进入正常的收视状态，但有个别升级不成功的机顶盒，需要手动升级，升级的步骤是首先请按遥控器上的主菜单→然后选择系统设置→确定后再选择恢复出厂设置→确认后输入密码为4个0或6个0→再按确认键，画面会出现信号强度跟搜索进度条，提示搜索成功，即完成升级操作。由此给您带来的不便，敬请谅解！若有任何收视问题，欢迎拔打24小时服务电话：6824880。再次感谢广大网友的来信。 福建广电网络集团宁化分公司 2015年2月9日 |