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我是城郊乡马元村五组村民，请问管医保的领导，我儿子的医保卡为什么办了几年了还没有消息，大概4-5年了，钱年年在交啊，怎么事就没人办呢，难道我们农民的事就不是事吗，到底还有没有人管？领导们，请花上你宝贵时间帮忙过问一下，给个结果，行吗？