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信件内容

来信情况
信件标题: 拜米租车刹车失灵,申请故障处理超过三天,没有退款
来 信 人: 拜米租车一骑行 来信日期: 2020-05-30 信件编号: 202005300928237465
信件内容: 我于5月25日晚上在万星广场附近开启一辆拜米租车的电动车,开启后推不动,,发现刹车失灵,按操作提交故障申请,显示三天退款,现在在五天款没有到位,怎么回事,请给回复,5月25晚上时间是20:45分,车辆编码是:11105628,订单编号是:5982005251597720
办理情况
办理进度: 处理单位:城市管理局
处理时间:2020-06-08
处理状态: 处理完
答复内容: 您好!我局于5月31日收到您的诉求后立即联系了拜米网络科技宁化分公司负责人,要求其及时处理您反映的情况并加强电单车安全检查力度。经了解,拜米网络科技宁化分公司已于5月31日下午将款项退还给您。感谢您对宁化县城市管理工作的参与和支持!