来信情况 | |||||
信件标题: | 停水通知问题 | ||||
来 信 人: | 聂运发 | 来信日期: | 2019-09-09 | 信件编号: | 201909090757262131 |
信件内容: | 本人城南云海新天地有一间门面,门面都是出租,我们一家都在外地,最近由于租客不能按时支付租金,叫他搬走了,但是没想到的是租客即然一年多没交水费了,致电水务公司询问为什么一年多没有交水费都没有停水,水务公司给的回复是全县用户太多管不过来,欠费太少,本人开户预留手机号码联系不上,致电咨询问过后第二天一大早就给停水了,也没个通知。 |
办理情况 | |
办理进度: | 处理单位:水务公司 处理时间:2019-09-19 处理状态: 处理完 |
答复内容: | 尊敬的用户:您好!感谢您对我司工作的关心和监督。经查您云海新天地10号楼105号店面于2018年2月至2019年8月期间欠缴水费,公司每月向您推送催缴短信,并在此期间有到您店面发送纸质催缴单。因您预留我司信息电话号码变更,无法联系到您。给您带来的不便,敬请谅解。我司将加强内部管理、转变工作作风,不断提升服务质量。 |