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信件内容

来信情况
信件标题: 乱收费,请定期查表
来 信 人: 曾女士 来信日期: 2019-08-04 信件编号: 201908040611508799
信件内容: 收费标准不规范,不按吨按月查抄水表,一个半月才查一次表这样超过25吨以后的水费算了1.485元每吨,这样是不是叫乱收费,本人要求一月查抄一次结清一次,不要搞那么多糊涂账,每个地段定到具体几号查表正负2天查都没意见,差了15天查表超了25吨就算了阶梯费这就是标准的乱收费,望相关领导重视。
办理情况
办理进度: 处理单位:水务公司
处理时间:2019-08-07
处理状态: 处理完
答复内容: 尊敬的用户:您好!感谢您对我司工作的关心和监督。由于您未曾留下具体的地址及联系方式,无法向您了解实际情况。我司要求工作人员抄表时间为每户每月一抄,由于水表属于人工抄见用水量,每个路段的抄见时间都要求抄表员在每个月固定3个工作日内完成抄见。如您对抄表时间有疑问,请咨询用水管理科:6824672,或留下联系方式,我司将针对您反映的问题认真查处,加强抄表员的管理和考核。给您带来的不便,敬请谅解。