| 来信情况 | |||||
| 信件标题： | 中石化宁化南门站服务质量差！ | ||||
| 来 信 人： | 驾驶员 | 来信日期： | 2014-06-27 | 信件编号： | 201406271135203225 |
| 信件内容： | 中国宁化在线2013年9月29日民意直通车报道：我多次去南门加油加油，每一次都是会少七八分钱不等。这种现象有人管吗！ 中国宁化在线2013年11月3日民意直通车报道：前几天到南门加油站加油，碰到一女服务员真是气煞我也：本人急着去乡下办事，想赶紧加油，可是刚把车子骑得该女服务员面前（离大门最近的那个加油点），她就叫我到外排入口处加油，说完就进去里面聊天了，三四个人聊得热烈；好的，听你的；可是当我将车子推到入口处时，那位工作人员又说她没空，叫我去叫里面的工作人员。这下我真来气了。我于是来到服务台，冲着这些聊天的“工作人员”气愤地说道，你们要不要帮我加油？你们就是这样对待顾客的吗？这时，另一个工作人员才出来帮我加油。我当时真该记下最开始那位服务员的工号或姓名，在这里晒一晒。希望相关领导能过问过问此事，增强一下员工的服务意识和工作态度。请回复! 中石化就是牛逼，对存在的问题不闻不问、无动于衷！ |
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| 处理情况： |
待受理 |